(bueno, todos los buscadores excepto…) Tras publicar hoy mismo el artículo sobre la privacidad y demás de los buscadores, y recordar la conversación de hace unas semanas, me he puesto a revisar durante unos minutos a recordar exactamente la información que toda web que de servicios a residentes en España ha de tener, hasta llegar a las obligaciones y responsabilidades de los prestadores de la LSSI.
Esta información es obligatoria a cualquier empresa o sitio web de internet que esté en España o de servicios a gente de España.
Los prestadores de servicios deben indicar en su página web:
- Su nombre y datos de contacto: Domicilio, dirección de correo electrónico, cualquier otro dato permita una comunicación directa y efectiva, como por ejemplo un teléfono o un número de fax.
- Si la empresa está registrada en el Registro Mercantil u otro Registro público similar, deberá señalar también el número de inscripción que le corresponda.
- Su NIF.
- Información sobre el precio de los productos que ofrece, los gastos de envío y si incluye o no los impuestos aplicables.
- En el supuesto que la actividad que se ejerciera, precisara de una autorización administrativa previa, los datos relativos a la misma y los identificativos del órgano encargado de su supervisión
- Si la actividad es una profesión regulada, los datos del Colegio Profesional y el número de colegiado, el título académico y el Estado de la Unión Europea en que se expidió y la correspondiente homologación, en su caso.
- Los códigos de conducta a los que esté adherido, en su caso, y la forma de consultarlos electrónicamente.
Si hacemos un breve repaso, y si alguien encuentra la página que yo no he encontrado, que me la pase, queda así:
- Ask (página de información)
Cumplen la legislación, aunque me entran dudas cuando los contactos «legales» son de fuera del país… - Exalead (página de información)
Tienen sede en París (Francia), de forma que no hay ningún tipo de contacto en España pero dan servicio aquí. - Google (página de información y 2)
Aunque existe una empresa llamada Google Spain SL en el sitio web no hay ningún tipo de información sobre la misma. - Live (página de información)
Me ha parecido impresionante el punto 26:
Si reside o la sede de su negocio se encuentra en […] España […] estará estableciendo un contrato con Microsoft Luxembourg SARL, 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxemburgo, y la interpretación de este contrato se rige por la legislación de Luxemburgo y se aplica a las demandas por incumplimiento del mismo, independientemente de los principios de las normas de resolución de conflictos.
En fin, creo que el texto lo dice todo… - Yahoo! (página de información)
Sólo puedo decir una cosa: ¡yahoo!. Simplemente impresionante la página de información legal… no se dejan el más mínimo detalle y está toda la información y más…
En fin… ¿qué ocurre cuando hay problemas con un buscador? Excepto Exalead, todas las empresas tienen sede en España pero, excepto Yahoo!, «no se puede tratar legalmente con ellas»… Sin duda algo curioso cuando los buscadores son empresas que almacenan datos sensibles de información, teniendo en cuenta que la Unión Europea quiere declarar la IP como un dato personal.
Buen estudio. Vamos a ver si le llega el eco de este tema a quien le tiene que llegar para que tome algún tipo de medida, digo yo!